Korvaava on Menevä Oy:n itsenäinen palvelu — ei Kelan palvelu eikä Kelan tilausnumero.
Korvaava Tietosuoja
Tietosuoja

Tietosuojaseloste

Tämä seloste kertoo, mitä henkilötietoja Korvaava-palvelussa käsitellään, millä perusteella ja kuinka kauan. Kerromme myös sen, mitä emme kerää.

Rekisterinpitäjä

Menevä Oy, Y-tunnus 0711979-2
Sähköposti: info@meneva.fi
Puhelin: 0800 02122

Korvaava on Menevä Oy:n operoima palvelu. Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin.

Mitä emme kerää

Sivustolla ei ole evästeitä, analytiikkaa eikä seurantapikseleitä. Emme käytä Google Analyticsia, mainosverkkoja emmekä sosiaalisen median seurantatyökaluja. Käynnistäsi ei jää meille profiilia.

Terveydenhuollon kyytiseuranta ei lähetä meille mitään. Työkalu suoritetaan kokonaan selaimessasi, ja kirjaamasi tiedot tallentuvat vain oman koneesi selaimen paikalliseen muistiin. Menevä ei näe niitä eikä ole niiden käsittelijä. Tiedot siirtyvät meille vasta, jos itse soitat ja tilaat korvaavan kuljetuksen.

Mitä käsittelemme

1. Verkkosivujen tekniset lokitiedot

Sivustoa isännöi palveluntarjoaja EU-alueella. Isännöintipalvelu tallentaa teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen tyypin ja haetun sivun osoitteen. Näitä käytetään vain palvelun toiminnan ja tietoturvan varmistamiseen.

Käsittelyperuste
Oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1 kohta f) — tietoturva ja palvelun toimivuus.
Säilytysaika
Enintään 30 vuorokautta.

2. Autoilijan hakemus verkostoon

Kun haet mukaan korvaavien kuljetusten verkostoon, käsittelemme yrityksesi nimeä ja Y-tunnusta, yhteyshenkilön nimeä, puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta sekä tietoja kalustostasi, toimialueistasi, liikenneluvastasi ja kuljettajakoulutuksesta.

Käsittelyperuste
Sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano (GDPR 6 artikla 1 kohta b).
Säilytysaika
Hyväksytyn hakemuksen tiedot säilytetään sopimussuhteen ajan ja kaksi vuotta sen päättymisestä. Hylätyn tai peruuntuneen hakemuksen tiedot poistetaan kuuden kuukauden kuluessa.

3. Korvaavan kuljetuksen tilaus

Kun tilaat korvaavan kuljetuksen, käsittelemme nimeäsi ja yhteystietojasi, nouto- ja määräpaikkaa, alkuperäisen tilauksen tietoja sekä tietoa siitä, mikä palveluntuottaja jätti kyydin hoitamatta.

Kelan linjauksen mukaan kuljetustieto on tavallista asiakastietoa, ei potilastietoa. Emme kysy emmekä kirjaa matkan syytä tai terveydentilaasi.

Jos allekirjoitat valtakirjan, jolla siirrät meille saatavasi epäonnistuneelta palveluntuottajalta, käsittelemme myös henkilötunnustasi. Se on tarpeen saatavan yksilöimiseksi. Henkilötunnus tallennetaan salattuna eikä sitä näytetä järjestelmässä sellaisenaan.

Käsittelyperuste
Sopimus (GDPR 6 artikla 1 kohta b) sekä oikeudellisen vaateen laatiminen ja esittäminen (9 artikla 2 kohta f) siltä osin kuin saatavan periminen sitä edellyttää.
Säilytysaika
Kuusi vuotta kuljetuksesta. Perusteena kirjanpitolain säilytysvelvoite ja saatavan vanhentumisaika.

Kenelle tietoja luovutetaan

  • Kuljetuksen ajavalle autoilijalle — nouto- ja määräpaikka, nimi ja puhelinnumero. Vain sen verran kuin kyydin hoitaminen vaatii.
  • Epäonnistuneelle palveluntuottajalle — laskun ja valtakirjan yhteydessä ne tiedot, jotka saatavan perusteen osoittaminen edellyttää.
  • Palveluntarjoajillemme — isännöinti, tietokanta ja viestintäpalvelut. Kaikki tietojenkäsittely tapahtuu EU- tai ETA-alueella.
  • Viranomaisille — vain jos laki sitä edellyttää.

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja kenellekään.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus

  • saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään, ja saada niistä jäljennös
  • vaatia virheellisen tiedon oikaisemista
  • pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole enää perustetta
  • vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
  • pyytää käsittelyn rajoittamista
  • saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa

Pyynnöt osoitteeseen info@meneva.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Varmistamme henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä kantelun tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

Tietoturva

Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä Menevän työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen. Yhteydet sivustolle ja järjestelmiin on salattu. Henkilötunnukset tallennetaan salattuna.

Muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun palvelu muuttuu. Merkittävistä muutoksista kerromme sivustolla. Alla oleva päiväys kertoo, milloin selostetta on viimeksi muutettu.

Päivitetty 12.8.2026.